カスタマーサポート

カスタマーサポート内容

ノックスでは、プロフェッショナル精神に基づいて、お客様がお使いのシステムを円滑に運用できるよう専用スタッフによる迅速な対応、きめ細かいサービスを心がけております。

● ストレージ製品

● ネットワーク製品

※Juniper Networks NetScreen製品のサポートはこちら

お問い合わせ：電話番号 03-5731-5551

カスタマーサポートセンターの様子


様々な異機種、異OS環境での検証や保守の対応を行なっております。	SAN接続検証スペースです。ここではSolaris、HP-UX、ＡＩＸ、LINUX、Windows等のバックアップ接続検証が可能です。

目黒本社検証ラボでは、導入前の各種ストレージ、セキュリティ検証が行なわれます。	バックアップではハード、ソフトの24時間保守を行なっております。