vCloud Directorとスムーズな連携を実現し、
バックアップサービスとして活用―その事例に迫る

ICT 技術の研究・開発からアウトソーシングまで、ICT技術を応用した独自のサービスを提供しているインテック。1964 年に設立された同社は、創業以来培ってきた技術力やノウハウを活かし、IaaS のマネージド型クラウドサービス「EINS/SPS Managed（以下、SPS Managed）」やセルフサービス型クラウドサービス「EINS/SPSSelfPortal」などを提供。多くの企業から好評を博している。中でも、中核サービスとなるSPS Managed は、要件が複雑な基幹業務システムにおいて、その作り込みに合わせて構成できる柔軟なサービスとして高い評価を得ている。しかしその一方、提供するバックアップ機能が要件によってはマッチしないという課題があった。具体的には、システムバックアップの機能が不十分だったという。

「SPS Managed をご利用のお客様には、別サービスのバックアップ機能の提案をしていたのですが、従来のバックアップ方式はデータやファイルのバックアップサービスであり、システムバックアップとしてはいろいろと課題を抱えていました。例えば、バックアップ速度がでないといった課題。また、システムバックアップは仮想マシンのクローンで取っていたのですが、その際に仮想マシンを止める必要がありました。スケジューラーがなかったので、スクリプトを埋め込む必要もあって、煩わしさがありました。お客様からも『システムバックアップを簡単かつ確実に取得したい』という声も頂いていました（北村氏）」。

そこで同社は、新しいバックアップソリューションの検討に入った。「ポイントとしては、仮想マシンをオンラインで止めずにスムーズに、そして安全に対象のイメージをバックアップできること。そして、バックアップしたイメージからエージェントレスでファイル単位のリストアができることも必要としました（木本氏）」。

これらの観点からインテックでは、大きくハードウェアアプライアンス型とソフトウェア型の2 種類の製品を比較検討。結果としてアプライアンスである「Rubrik Cloud Data Management」（以下、Rubrik）を導入することにした。決め手となったのは、「vCloud Director」との連携だ。「弊社のSPS Managed は、VMware vCloud Director を利用していますが、そのvCloud Director とバックアップの仕組みが連携できるというのが大きな魅力でした。それができるのがRubrik だったというのが、いくつかある製品の中から選んだ理由です（北村氏）」。

「Rubrik の垂直統合型のバックアップ版HCI というコンセプトも気に入りました。構成がシンプルになり、我々の運用の負荷を軽減してくれるという期待も選定した理由の1 つです」と話す北村氏。従来のバックアップ方式は、クライアント・サーバー方式のレガシーなバックアップの仕組みであったため、構成が複雑だった。このため、「インシデント対応、障害対応で振り回されることが結構ありました。また、何かトラブルがあると全部横串で問い合わせて調査しなければならなかった（和田氏）」という。だからこそ、「垂直統合なら何かトラブルが発生してもワンストップなので、そのあたりが迅速に解決できると考えたのです」と北村氏は話す。

Rubrik の導入効果が出てくるのはこれからだが、すでに実感できる効果もあったという。まずは、省スペース化だ。これまでは、ストレージだけで4、5U のスペースを領有していたのが、「2U」まで減らすことができた。また、導入にあたっての設計期間が従来のバックアップ方式の導入時と比較して最大で9 割も短縮された。「従来のバックアップ方式のときは、設計に3 ヶ月ぐらいかかりました。しかし、今回は、2 ～ 3 週間ほどで設計を固めることができました。ネットワークのデザインに関しては、Rubrik のリセラーであるノックスと一緒にやらせていただきましたが、大変助けられました。vCloud Director は作り上げるのが難しいのですが、ノックスの技術チームは社内にこの環境を構築し、様々な検証を行ってフィードバックをくださいました。質問に対しても迅速に回答をいただけ、大変感謝しています（北村氏）」。

Rubrik では、バックアップ用のエージェントのインストールが不要なので、設定も楽になった。「従来のバックアップ方式では、お客様にエージェントを渡しそれをバックアップするVM 一台ずつにインストールをしていただく必要がありました。これがスムーズにいかない場合が多く、サポートも大変でした。しかし、今回はエージェントレスなのでお客様に負担がかかりません。しかも私達の負荷も大幅に軽減されます（和田氏）」。

Rubrik を利用したインテックのバックアップサービスは、SPS Managed のバックアップオプションという位置づけで提供される。「我々はお客様から要件を聞き、その要件に柔軟に対応できるサービスの提供を目指しています。今回のRubrik を利用したバックアップサービスは、個別案件の要件を満たすためのものです。しかしこのサービスのマルチテナント化を行うことは、織り込み済みで、近い将来の実施を予定しています。そこからこのバックアップサービスのお客様への自由度を、少しずつ開放して いこうと考えています（北村氏）」。