Veritas NetBackup Flex Scale

お使いのバージョンによってはサポートに追加契約が必要になる場合がございます。
追加契約の詳細につきましては担当営業ご確認ください。

・延長サポート開始日（(ESS : Extended Support Starts）
通常サポートとしてのコードの修正、バグフィックス、セキュリティの脆弱性修正が終了するとともに、延長サポートの追加契約が必要な期間になります。

・サステイニングサポート開始日（SSS：Sustaining Support Starts）
延長サポート終了後に提供される最終段階のサポートサービスです。別途追加契約（有償）が必要になります。

・サポー卜終了 (EOSL : End of Support Life Date)
問題の重要度、購入されたサポートサービスに関係なくあらゆるタイプのテクニカルサポートが終了します。